Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit 

Die Sacher Hotels Betriebsgesellschaft mbH ist bemüht, seinen Voucher Shop im Einklang mit dem Bundesgesetz über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen des Bundes (Web-Zugänglichkeits-Gesetz – WZG) BGBl. I. Nr. 59/2019 idgF, barrierefrei zugänglich zu machen. 

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Voucher Shop auf der https://voucher.sacher.com/ und die zugehörigen mobilen Anwendungen. 

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen 

Diese Website(s)/mobile(n) Anwendung(en) ist/sind teilweise mit der Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.1“ beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) nach der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vereinbar, aufgrund der nachfolgend aufgeführten Unvereinbarkeiten und/oder Ausnahmen. 

Nicht barrierefreie Inhalte 

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei: 

Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen: 

  • Die herunterladbaren PDF-Gutscheine sind nicht vollständig barrierefrei, da nach dem Drucken der PDF-Dateien Barrierefreiheitselemente wie Alt-Text und Tags nicht mehr sichtbar sind. Dies hindert jedoch den Käufer nicht daran, den Gutschein zu verschenken oder der Empfänger ihn einzulösen. 

  • System-generierte E-Mails und Kaufbelege: Diese E-Mails sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei, aber Optimierungen sind bereits in Arbeit. 

Unverhältnismäßige Belastung: 

  • Derzeit wird für keine der oben genannten Ausnahmen eine unverhältnismäßige Belastung geltend gemacht. 

Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften: 

  • Die PDF-Gutscheine fallen nicht unter die Barrierefreiheitsvorgaben, wenn sie ausgedruckt werden, da die Barrierefreiheitselemente nach dem Drucken verloren gehen. 

Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit 

Diese Erklärung wurde am 22. Mai 2025 erstellt. 

Die Erklärung wurde auf Grundlage einer Bewertung durch den Anbieter Incert erstellt, der die Website entwickelt, das Audit durchgeführt und notwendige Änderungen zur Sicherstellung der Barrierefreiheit implementiert hat. 

Diese Erklärung wurde zuletzt am 30. Mai 2025 überprüft. 

Feedback und Kontaktangaben 

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit des Voucher Shops. Wenn Sie auf Barrieren stoßen, lassen Sie es uns bitte wissen: 

  • Telefon: +43 1 514560 

  • E-Mail: barrierefreiheit@sacher.com 

  • Besuchsadresse: Philharmonikerstraße 4, A-1010 Wien 

Wir versuchen, auf Feedback innerhalb von 2 Werktagen zu reagieren. 

Durchsetzungsverfahren 

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular der Beschwerdestelle Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen. 

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes (WZG), insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen durch den Bund oder eine ihm zuordenbare Einrichtung, beziehen. 

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen. 

 

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